Fotografije i izvješća · 2 minute vremena za čitanje
E-pošta sustava ne stiže
Kako provjeriti primatelje, status slanja i moguće filtere tvrtki bez nepotrebnog višestrukog slanja.
Provjerite adresu primatelja
Provjerite unesenu stvarnu adresu e-pošte za pravopisne pogreške. U slučaju izvješća, za pojedinačnu pošiljku može biti unesena druga adresa od one koja je pohranjena u matičnoj adresi kupca.
Wait for processing
Pročitajte prikazani status. Provjerite status otpreme može se ponuditi u izvješću. Ako je status nejasan, ne biste trebali odmah pokrenuti nekoliko identičnih poruka e-pošte.
Provjerite spam i karantenu
Neka primatelj provjeri mapu neželjene pošte. Tvrtke također mogu imati središnju karantenu ili interno pravilo filtera koje vidi samo IT administracija.
Pronađite ispravnu poruku
Recite primatelju predmet, vrijeme i pošiljatelja. E-pošta sustava šalje se putem office@hausbetreuungssoftware.at; ručno prosljeđivanje s adrese vaše tvrtke tehnički je drugi pošiljatelj.
Klasificirajte preuzimanje za izvješća
E-pošta izvješća više ne sadrži veliki PDF privitak, već zaštićenu vezu. Link vrijedi 30 dana i ne troši se prethodnom provjerom sigurnosne službe.
Zatražite podršku pomoću podataka pretraživanja
Ako poruka još uvijek nedostaje, pošaljite podršci pogođenu adresu primatelja, vrijeme slanja i vrstu e-pošte. To omogućuje detaljniju provjeru primopredaje u zapisniku o dostavi.
Često postavljana pitanja
Jamči li poveznica za preuzimanje isporuku?
Ne. Poruka je mala i izbjegava PDF privitak. Pravila pošiljatelja, sigurnost i pravila tvrtke i dalje mogu utjecati na e-poštu.