البدء · دقيقتين للقراءة
قم بتسجيل الدخول والعثور على طريقك عبر بوابة العملاء
أهم عناصر القائمة واختيار اللغة والفرق بين وصول الشركة ووصول الموظف.
فتح تسجيل دخول العميل
افتح الموقع الرئيسي واختر تسجيل دخول العميل. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بشركتك. هذا الوصول مخصص للإدارة.
إقرأ نظرة عامة
تُظهر النظرة العامة منطقة شركتك وحالة الاختبار أو الاشتراك بالإضافة إلى معلومات الموقع والموظف والدعم. البلاط الكبير يؤدي إلى المناطق المعنية.
استخدم القائمة
على الروابط ستجد التنظيف والخدمة الصيفية والخدمة الشتوية والأشياء والأوامر والمشاكل والأعمال والموظفين والإعدادات. يمكن تفعيل الخدمات المخفية ضمن الإعدادات → الخدمات.
تغيير اللغة
اختيار اللغة موجود في أسفل القائمة. يغير واجهة منطقة شركتك. يمكن أن تختلف لغة تطبيق الموظف ويمكن ضبطها بشكل منفصل.
التنقل على هاتفك الذكي
على الشاشات الضيقة، افتح القائمة باستخدام زر القائمة. يمكن أيضًا الوصول إلى نفس أعمال الإدارة في بوابة العملاء عبر الهاتف المحمول.
تسجيل الخروج بالتحديد
افتح الإعدادات وانتقل إلى قسم الحساب أسفل الصفحة. اختر تسجيل الخروج لإنهاء جلستك. لم تعد معلومات المستخدم ومساحة تخزين الصور تظهر أسفل الشريط الجانبي. يستخدم الموظف اسم المستخدم الخاص به، متضمنًا رقم العميل، لتسجيل الدخول إلى التطبيق بدلاً من حساب الإدارة الخاص بك.
الأسئلة الشائعة
عنصر القائمة مفقود. ما الذي يمكنني التحقق منه؟
تحقق مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول كمسؤول وما إذا كانت الخدمة المعنية مفعلة ضمن الإعدادات → الخدمات.