Objekte & Kunden · 2 Minuten Lesezeit

Objekte löschen und wiederherstellen

Entfernen Sie nicht mehr benötigte Objekte zunächst in den Papierkorb und stellen Sie versehentlich entfernte Einträge wieder her.

Objekte löschen und wiederherstellen: Ansicht im Kundenportal oder in der Mitarbeiter-App mit Beispieldaten
Beispielansicht · Zum Vergrößern auf das Bild klicken.
01

Objekt eindeutig prüfen

Suchen Sie das Objekt und kontrollieren Sie Titel, Kunde und Mitarbeiter. Achten Sie bei ähnlich benannten Standorten besonders auf die richtige Auswahl.

02

In den Papierkorb verschieben

Verwenden Sie die Löschen-Schaltfläche des Objekts und bestätigen Sie den angezeigten Dialog. Das Objekt wird zunächst archiviert und aus den normalen Arbeitslisten ausgeblendet.

03

Papierkorb öffnen

Klicken Sie in der Objektübersicht oben auf Papierkorb. Die Zahl an der Schaltfläche zeigt, wie viele Objekte dort liegen.

04

Objekt wiederherstellen

Wählen Sie beim betreffenden Eintrag Wiederherstellen. Prüfen Sie danach die Objekt- und Kundenzuordnung sowie vorhandene Aufgaben und den Kartenstandort.

05

Tour und Wiederholungen kontrollieren

Ein wiederhergestelltes Objekt kann erneut in Dienstlisten und Wintertouren erscheinen. Kontrollieren Sie nach der Wiederherstellung, welche Arbeiten weiterhin sinnvoll und fällig sind.

06

Endgültig löschen nur bewusst

Nutzen Sie Endgültig löschen nur, wenn der angezeigte Eintrag wirklich dauerhaft entfernt werden soll. Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig; diese Aktion ist nicht die normale Wiederherstellung aus dem Papierkorb.

Häufige Fragen

Warum finde ich das gelöschte Objekt nicht in der Suche?

Die normale Suche zeigt aktive Objekte. Öffnen Sie den Papierkorb, um archivierte Einträge zu finden.

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